L’Histoire de Cofordis : Conseil et Formation Professionnelle
Créée en 2011, la vocation première de Cofordis est d’accompagner des enseignes leaders de la distribution alimentaire, dans l’optimisation de leurs procédures et sécurisation liées à la gestion de l’encaissement.
Rapidement, à la demande de ses partenaires, Cofordis s’implique dans leur volonté de progresser en qualité d’accueil, de satisfaction client et dans la mise en Å“uvre d’une politique de fidélisation client efficace, c’est à dire de développer la rentabilité client.
Une maîtrise complète de tous les aspects du Front Office, des moyens informatiques, des techniques et bonnes pratiques métiers permettent à Cofordis de répondre efficacement en déclinant de nouveaux thèmes de formation autour de 2 axes principaux : la gestion de la relation client et le déploiement de la signature relationnelle magasin.
Les résultats obtenus et la fidélité de ses premiers clients ont permis à Cofordis d’investir en R&D permettant de proposer aujourd’hui une offre complète de formation pour le commerce alimentaire, spécialisé, multicanal et Drive.
Les efforts d’investissement ont été maintenus afin d’assurer un développement en croissance externe de la branche dédiée santé sanitaire et social. Doté de son comité scientifique de haut niveau (médecins, cadres de santé, IDE, psychologues, ostéopathe, dirigeants d’établissement de santé, juristes), Cofordis a été enregistré par l’OGDPC comme organisme habilité à délivrer des programmes de DPC et intervient notamment auprès des établissements de santé et des crèches.
En parallèle et pour répondre à certains clients qui se sentaient démunis face à leurs obligations de former leurs collaborateurs à la prévention des risques et des conduites à tenir, Cofordis a proposé une offre de formation simple, principalement axée sur l’incendie et l’évacuation, conforme à la législation en vigueur, respectueuse des recommandations de référence (APSAD R6).