Les millennials : un mode de consommation bien spécifique (partie 2)

Les annonceurs sont unanimes : les Millennials sont l’avenir du commerce. Il devient donc urgent de les séduire et pour cela, de comprendre comment ils consomment. Cofordis trace le portrait...

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Les Millennials : nouvelle cible à fort potentiel (partie 1)

Qui sont ces Millennials, nés dans le digital, qui préfèrent vivre des expériences plutôt que de posséder des objets ? Comment le commerce s’adapte-il à cette nouvelle génération de consommateurs ?...

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H&M mise sur une nouvelle expérience client

H&M : à la reconquête du marché français. Si l’enseigne suédoise a connu ses heures de gloire, elle enregistre depuis une dizaine d’années, des pertes records (4 Milliards € d’invendus)....

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La proximité selon le groupe NAP : Maison de la Presse présente “convergeance”

C’est un fait : le marché de la presse baisse, les commerces de centre-ville ont besoin de coups de pouce et les attentes des clients changent. L’image de Maison de...

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La proximité selon Leroy Merlin : tout miser sur le service

En cette rentrée, Cofordis fait un focus sur 3 innovations qui si elles ne bouleverseront peut-être pas le commerce, laisseront forcément des traces. 3 success stories pour 3 grandes...

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Globe Trotter : Le magasin pas comme les autres !

Tester votre matériel sportif de plein air en situation réelle, en plein centre-ville, dans des conditions météorologiques variées : possible ou pas possible ? Et bien en Allemagne, c’est possible ! Le...

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Chef de rayon : en route vers le futur ?

Historiquement, le chef de rayon est un des piliers des grandes surfaces. C’est grâce à lui que les rayons sont bien garnis, que le client trouve ce qu’il recherche....

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Paniers repas, produits prêt à cuisiner & restauration : bouées de sauvetage ou nouvel enjeu pour l’Hyper ?

En mars dernier, le groupe Carrefour est entré au capital de Quitoque.fr. Avec ses 3 millions de paniers repas à cuisiner, cette jeune pousse avait de quoi séduire ce...

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Drive piéton : petite ou grande révolution ?

Si le drive piéton a fait son apparition en 2014 à Paris sous la bannière d’Auchan, c’est en 2017 qu’a eu lieu son véritable démarrage. Le centre E.Leclerc de...

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Bis repetita pour Nature & Découvertes : un nouveau prix de l’excellence client !

On ne l’arrête plus ! En 2017, Nature & Découvertes recevait le prix de l’Excellence Client remis par l’Académie du Service, Ipsos et Trusteam Finance. La marque à la tortue...

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