Blog : Formation Professionnelle Commerce & Distribution

L’expérience client enrichie : c’est l’avenir du commerce

En janvier dernier, le Big National Retail Show de New York avait comme fil conducteur, l’expérience client. Cette it-place de l’innovation positionne l’expérience client...

Les plaques minéralogiques : outils de reconnaissance « faciale »

  Aujourd’hui tout est connecté. Le 3.0 est partout : montres, bracelets, lampes qui changent de couleur selon l’actualité, lunettes, canapé, selles des chevaux …...

Les caisses automatiques, outils de valorisation de personnel ? Mais Si !

  Depuis des années, les caisses automatiques fleurissent partout : stations essence, gares, restauration rapide, magasins de sport, de bricolage, ameublement, cinéma, La Poste …...

Un robot pour faire ses achats ? Bienvenue au super assistant !

Ce n’est pas R2D2 qui s’invite dans votre supermarché, mais WiiGO ! C’est parce qu’il est en fauteuil depuis ces 14 ans, que Luis de...

Payer ses achats à chaque coin de rayon ? Oui, c’est possible !

On a tous connu les files d’attente pour payer nos courses, que ce soit en caisses « classiques » ou bien dites « rapides ». Carrefour a instauré...

Chariot connecté : Nouvelle norme des courses 3.0 ?

A l’heure du digital, du « tout plus vite » et de la satisfaction client, les chariots de supermarché évoluent. Dernière innovation en date : le caddy...