Blog : Formation Professionnelle Commerce & Distribution

Les rois européens de l’omnicanal ? les français !

Avec la crise sanitaire, les habitudes d’achat des Français ont changé. Pour les courses quotidiennes, un français sur 2 utilise l’onmicanal. La France se...

Le parcours d’achat omnicanal ou comment accompagner efficacement son client (2/2)

Depuis une dizaine d’années, le e-commerce fait un grand bond en avant. Les applications mobiles et  les technologies actuelles amènent à une synergie entre...

Le parcours d’achat omnicanal ou comment accompagner efficacement son client (1/2)

Et si le parcours d’achat omnicanal était la stratégie à adopter pour rendre l’expérience client inoubliable ?Avec la crise sanitaire, les marques ont plus que...

TikTok : le réseau où il faut être ?

Dès le 1er confinement, les réseaux sociaux ont connu un engouement sans précédent de la part des marques et enseignes. Loin d’être uniquement une...

Twitch et Tiktok : nouvelles armes de séduction commerciale

Fidéliser sa clientèle, c’est bien. Obtenir plus de clients, c’est encore mieux. Si vendre sur Facebook est un moyen de conquête, cela fait beaucoup...

Chercher le client là où il se trouve (partie 2)

Dans la 1ère partie de ce sujet « chercher le client où il se trouve Â», nous avons vu ceux qui seront certainement les leaders de...