Changement de cap pour Mr Bricolage

En 2016, le marché français du bricolage a progressé de 1,9% soit plus de 25 milliards d’Euros, et un panier moyen de 1 058€/an pour le bricolage + jardinage (source...

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Les humanoïdes dans le commerce : coup de bluff ou réel intérêt ?

La robotisation dans le commerce est plus que jamais d’actualité. Selon Olivier de Panafieu – co-managing partner de Roland Berger France, « on est dans une période préparatoire d’une révolution...

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Le e-commerce est il l’avenir du commerce traditionnel ?

En 2007, le e.commerce c’était 2 000 sites marchands et un CA de 7 milliards d’euros. 10 ans après, il représente 72 milliards de CA pour 200 000 sites.   Si...

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Dématérialisation du paiement : un bonus pour la relation client ?

  Le paiement sans contact est présent dans tous les magasins. Il enregistre plus de 100 millions de transaction chaque mois. Ce mode de paiement séduit les consommateurs, mais...

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Bye Bye les vendeuses en parfumerie… Bonjour les coach en beauté !

On le sait, du fait des changements fondamentaux des modes de consommation, le commerce se réinvente et c’est le moyen d’être présent face à internet. Un secteur qui n’y échappe...

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Marketing conversationnel : la force de vente du web

On connait les forces de vente sur le terrain, en magasin … mais la force de vente du web est désormais incontournable. Dénommée marketing conversationnel, on y retrouve les...

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Intermarché revisite les métiers de services

Les modes de consommations changent et les acteurs de la grande distribution doivent se repositionner s’ils ne veulent pas rester sur le bord de la route. Jean-Michel Balaguer –...

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Le magasin de demain sera connecté : c’est une certitude !

  La digitalisation des points de vente n’est pas un but ultime. Même si l’objectif est de répondre au mieux aux attentes des clients, digitaliser son magasin n’est en...

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Digitaliser son magasin est facile. Le digitaliser avec succès est plus complexe ! (partie 2)

Il est important de bien réfléchir à l’impact que peut avoir le digital sur son point de vente. Ce changement aujourd’hui nécessaire ne doit pas se faire à la...

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Digitaliser son magasin est facile, le digitaliser avec succès est plus compliqué ! (partie 1)

Il ne suffit pas de donner des tablettes à ses vendeurs pour que hop, ça y est le magasin est digitalisé et c’est gagné. Encore faut-il que le processus...

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