COMMERCE & GRANDE DISTRIBUTION : FOCUS SUR L’APPRENTISSAGE, L’ALTERNANCE ET LA FORMATION À DISTANCE

En France, 2024 marque un tournant dans le paysage de la formation professionnelle. Des nouveautés majeures impactent le commerce et la grande distribution, au travers de l’apprentissage et de l’alternance ainsi que la formation à distance.
Pourquoi ces changements ? Pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et offrir des solutions plus flexibles et accessibles aux apprenants.

Apprentissage et alternance dans le commerce : des nouveautés en 2024 ?

L’apprentissage et l’alternance dans le commerce continuent d’évoluer pour répondre aux besoins des jeunes et des entreprises.
5 nouveautés principales sont à retenir :

1. Nouvelles formations

  • De nouvelles formations en apprentissage et en alternance ont été créées pour répondre aux nouveaux métiers du commerce : commerce électronique, marketing digital, gestion de la relation client.
  • Les formations existantes ont été mises à jour pour intégrer les dernières évolutions du secteur.

2. Flexibilité accrue

  • Les durées des contrats d’apprentissage et de professionnalisation sont désormais plus flexibles permettant une meilleure adaptation des parcours aux besoins des jeunes et des entreprises.
  • Il est désormais possible de signer un contrat d’apprentissage jusqu’à 29 ans révolus, excepté pour les personnes ayant une RQTH où il n’y a pas de limite d’âge maximum.

3. Accompagnement renforcé

  • Les CFA et les entreprises apporteront un accompagnement renforcé aux jeunes en apprentissage et en alternance.
  • De nouveaux tutoriels et modules de formation ont été mis en place pour aider les jeunes à réussir leur parcours.

4. Aides financières

  • Les aides financières pour les jeunes en apprentissage et en alternance ont été augmentées.
  • Des aides spécifiques sont également disponibles pour les entreprises qui recrutent des apprentis.

5. Développement de l’alternance à l’étranger

  • Le gouvernement encourage le développement de l’alternance à l’étranger pour permettre aux jeunes d’acquérir des compétences internationales.
  • Les jeunes souhaitant effectuer une alternance à l’étranger peuvent disposer d’aides financières.

Formation à distance : 2024 rime avec innovation et accessibilité

Cette année, la formation à distance continuera d’évoluer pour s’imposer comme une solution d’apprentissage flexible et accessible à tous.
Quelles sont les nouveautés marquantes ?

1. L’essor de l’intelligence artificielle (IA) 
L’IA s’invite dans les formations à distance pour les rendre plus personnalisées et interactives. Des chatbots intelligents peuvent répondre aux questions des apprenants, tandis que des systèmes d’analyse de données permettent d’adapter le contenu et le rythme d’apprentissage en fonction des besoins individuels.

2. La réalité virtuelle et augmentée (VR/AR)
Ces technologies immersives permettent de créer des expériences d’apprentissage plus réalistes et engageantes. Les apprenants peuvent ainsi visiter des lieux virtuels, manipuler des objets en 3D ou participer à des simulations favorisant une meilleure compréhension des concepts abstraits.

3. Le microlearning  
Il consiste à découper les formations en modules courts et accessibles. Les apprenants peuvent ainsi les suivre à leur rythme et sur n’importe quel appareil. Ce format pédagogique s’adapte parfaitement aux modes de vie nomades et permet une acquisition progressive des connaissances.

4. Le social learning 
L’apprentissage collaboratif est mis en avant grâce à des plateformes qui encouragent les interactions entre apprenants/formateurs et apprenants/apprenants. Forums, discussions en ligne et groupes de travail virtuels permettent un partage d’expériences, une entraide et une co-construction des savoirs.

5. La gamification  
Afin de les rendre plus ludiques et motivantes, des éléments de jeu sont intégrés aux formations : points, badges et classements permettent de stimuler l’engagement des apprenants et les encouragent à progresser.L’apprentissage et l’alternance dans le commerce apparaissent donc comme des voies de formation de plus en plus attractives tant pour les jeunes que les entreprises.
En 2024, la formation à distance se dote d’outils innovants et s’ouvre à un public toujours plus large. Flexible, accessible, efficace et personnalisée, elle s’impose comme une solution d’apprentissage résolument tournée vers l’avenir.
En plus de ces innovations pédagogiques, les initiatives se multiplient pour réduire les freins financiers à la formation à distance, comme la mise en place de bourses et d’aides financières.
D’une manière générale, cette année est marquée par une volonté d’accessibilité accrue de la formation à distance. De plus, les plateformes et contenus éducatifs sont de plus en plus conçus pour être inclusifs et s’adapter aux besoins des personnes en situation de handicap.