Nos formations en Front Office se concentrent sur le renforcement et le perfectionnement de l’utilisation quotidienne des logiciels de gestion des points de vente. Grâce à l’expertise de nos formateurs, ces programmes visent à optimiser les performances des systèmes d’encaissement et à maximiser la sécurité et l’efficacité des opérations en magasin.
Nos formations dans le domaine du front-office
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Adapter les procédures encaissement aux évolutions de l’environnement Front Office
Durée : 14 heures (2 jours)
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Initiation aux fonctions et gestes métiers de l’hôte(sse) d’encaissement
Durée : 21 heures (3 jours)
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Nos articles à propos du front-office
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L’intelligence artificielle au service de la formation : opportunités et nouveaux paramètres
L’irruption de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le monde de la formation marque une révolution profonde, comparable à l’avènement d’Internet. Si certains s’inquiètent de la disparition de…
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L’IA dans la formation professionnelle, catalyseur de transformation positive ou négative ?
L’intelligence artificielle (IA) est en train de révolutionner bon nombre de secteurs, et celui de la formation ne fait pas exception. Ses applications, de plus en…
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Caisse automatique: un modèle remis en question
Vingt ans après leur apparition, les caisses automatiques, longtemps présentées comme une innovation permettant de fluidifier les passages en caisse et de réduire les coûts, sont…
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Le vol en interne dans les grandes surfaces et les magasins : un fléau qui coute cher (1/2)
Le vol en magasin commis par les employés a un réel impact sur le chiffre d’affaires. Ils représentent 37% des larcins commis en magasin, soit un…
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Le vol en interne dans les grandes surfaces et les magasins : un fléau qui coute cher (2/2)
Si la sensibilisation des salariés aux vols internes est essentielle, elle ne fait pas tout.Différents dispositifs physiques sont à mettre en place ou à tester.Les vols…
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Les caisses automatiques, outils de valorisation de personnel ? Mais Si !
Depuis des années, les caisses automatiques fleurissent partout : stations essence, gares, restauration rapide, magasins de sport, de bricolage, ameublement, cinéma, La Poste … et bien sûr…
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