Nos formations du domaine : Commerce
Nos articles sur le sujet
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Le magasin de demain sera connecté : c’est une certitude !
La digitalisation des points de vente n’est pas un but ultime. Même si l’objectif est de répondre au mieux aux attentes des clients, digitaliser son magasin…
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Digitaliser son magasin est facile. Le digitaliser avec succès est plus complexe ! (partie 2)
Il est important de bien réfléchir à l’impact que peut avoir le digital sur son point de vente. Ce changement aujourd’hui nécessaire ne doit pas se…
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Digitaliser son magasin est facile, le digitaliser avec succès est plus compliqué ! (partie 1)
Il ne suffit pas de donner des tablettes à ses vendeurs pour que hop, ça y est le magasin est digitalisé et c’est gagné. Encore faut-il…
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Le vendeur connecté sera le vendeur de demain
Si la vente reste l’objectif majeur de tout point de vente, la manière de la faire change. Le commerce physique est toujours apprécié par les clients,…
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Le comportement du consommateur actuel
Il est loin le temps où le client faisait ses achats sans avoir informations préalables. Aujourd’hui, il fait ses courses smartphone à la main, connecté en…
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Le commerce traditionnel n’est pas mort !
Depuis 15 ans, le e-commerce fait frémir les gérants de magasins traditionnels. L’acte d’achat a certes changé, mais en fait, ce sont les clients eux-mêmes qui…
